Question

三星液晶电视的保修期一般是多久？

Answer 1

三星液晶电视整机包修1年，主要部件包修3年，主要部件包括：显示屏、背光组件、逻辑组件和高频调谐器。

三星显像管电视、背投电视早已停产，均已过包修期限；目前销售的液晶电视和等离子电视包修政策如下：整机包修1年，主要部件包修3年。

液晶电视（含 LED TV）主要部件包括：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

等离子电视主要部件包括：显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。上述期限是以购机发票为开始日计算，若发票遗失，按照三包规定，以电视生产年月+3个月流通期+整机1年或主要部件3年作为包修期限。

电视安装收费标准：2016年9月5日前（不含9月5日）购买三星全尺寸电视可以凭借发票（其中不含43英寸以下电视），享受免费安装服务。

自2016年12月5日起（含12月5日）全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。 

由三星安装人员上门安装调试电视，包修期限内机器故障提供上门服务。包修期内维修后，按照三包规定，依旧按照发票开具日或生产年月计算包修，不会另行计算。