房地产经纪人基本素质要求
房地产经纪人基本素质要求
1.承压能力
不惧挑战,敢于承压是每一名房地产经纪人应具备的基本素质。不可能每个单子都顺顺利利,被客户拒绝时,房地产经纪人就必须摆正心态,冷静地分析被拒绝的原因,从中吸取教训并积累经验,为下一个单子的成功创造机会与可能。
2.研究判断能力
房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,能分析市场需求,寻找市场空白与新的业绩增长点,同时不断学习以提升自己,这样才能在房地产市场上立于不败之地。
3.沟通能力
一个成功的房地产经纪人,一定是一个良好的.沟通者。通过热情,真诚的态度,让客户有被尊重的感觉从而产生交流倾诉的愿望,进而实现与客户之间良好的沟通。交朋友比找客户人更重要,不是每个人都能成为你的客户,但是你付出诚意,每个人都有可能成为你的朋友。
4.掌握专业知识的能力
(1)熟悉房产的流程与质量管理,售后服务的内容及公司的发展方向等。
(2)掌握房地产产业的术语及地产行业知识,准确把握当地的房地产动态和竞争对手的优劣势及可靠卖点等信息。
(3)掌握顾客的购买心理和特征。
5.创新能力
一个优秀的房地产经纪人首先应该成为一个房地产行业专家,要精通房地产中介业务,必须接受过系统,专业,严格的训练。这是成功的前提,也是首要因素。要从成百上千的经纪人中脱颖而出,就必须做到人无我有,人有我精。每次实践要有特点,要体现你的专业化,要与众不同。可以模仿但不可复制,也就是说必须要有创新。
6.把握细节的能力
陪客户看房时,尽可能提前到达并至少准备四五个不同价位的房源资料,让客户有更大的选择余地。用心照料每一个客户并做好每项服务工作,“细节决定成败”,在将来的某个时候,任何一个人都可能成为你的忠诚客户。
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