Question

手机充不进去电，已经关机了咋办？

Answer 1

vivo手机不能充电，可参考以下方式操作：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
*注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。

5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

Answer 2

1、手机充不进电，我们当然要找是哪块出了问题了，只有找到了问题才能对症下药。下边我一步一步来从简到难的检查时什么的问题。

　　2、首先，手机与充电器连接，插在插板上看是否能充电。如果不能充电，那目前可能的问题就是：

　　充电器坏了、连接线坏了、手机接口坏了、电池坏了、系统问题接着往下排除

　　3、换一根连接线或者换个充电 插头 ，然后再充电，看是否能冲进电，如果冲的进电，那就证明是这个的问题，换根线，或者换个充电插头就可以了。注意充电插头换的时候注意换和你手机原装充电插头的电流和电压一样参数的，防止对手机造成危害。如果不能冲，那可能的问题就是：手机接口问题、电池问题、系统问题

Answer 3

一部长期闲置的手机，电池亏电通常是由以下原因造成：
1、电池自放电
一块全新的锂电池在未曾使用过的情况下，其内部化学元素极其稳定，几乎不会产生自放电现象。当电池接入手机并在第一次开机后，这个现象将发生转变。即使在关机或空载情况下，其内部仍然会发生微量的反应。
在不同的环境及温度下，因为自然的化学反应，会损耗微量的电池电量（温度越高自放电能力越强）。长而久之，电池电量逐渐被拉低，最终会因为亏电，无法正常充电。
2、电池保护板消耗电量
保护板作为电池电芯的防护电路，因为存在电阻、电容、IC等元器件，其本身会消耗微量的电流，在正常使用过程中它的损耗并不会引起使用者的注意。当手机关机或空载后，它会和电池自放电现象一样，会以μA/天的速度消耗电量。
3、主板存在短路
手机因为进水或维修，主板上往往会遗留下一些不易发现的（1mA以下）漏电现象，当手机关机后，它们仍会肆无忌惮的消耗电池电量，直至电压为0。
当这三种情况集于手机一身时，即使满电关机，电池电量也会在短暂的时间内被“洗劫一空”，这时若想为手机充电，就必须先激活电池。

Answer 4

用数据线接电脑的usb充电。过量放电后，大电压充电充不进去。只有小功率像电脑这样充的进去，充到大概5%就可以拿下来用充电器充电。最好用旧的电脑。我两台笔记本新的就不行，旧的可以。觉得应该是新的电脑usb充电更快。

Answer 5

有可能是彻底缺电关机的，先充个十分钟看看，如果还是不行的话，就只能送到售后了。