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SD卡已损坏或不可用
1、手机处于开机状态,如果未按正确的方式取出内存卡,可能会造成卡内数据损坏,损坏的数据无法找回。正确取卡方式:将手机关机后取出内存卡,或进入设置-运存与存储空间-卸载SD卡,然后再取出内存卡。
2、将手机关机并取出内存卡,观察金属表面是否存在污渍,清理干净后重新安装内存卡查看数据是否恢复。
3、使用读卡器安装内存卡连接电脑,或将内存卡装入其他设备,查看数据是否正常。如果都无法打开数据文件,则可能是数据损坏或内存卡损坏,建议您备份卡内数据后格式化SD卡尝试,或更换新的内存卡。
格式化SD卡方法:进入设置--运存与存储空间--格式化SD卡,格式化SD卡会清除卡内数据。
4、内存卡容量如果被使用占满,存入的新文件可能出现异常,建议您定期迁移数据并释放空间。
5、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
1、手机处于开机状态,如果未按正确的方式取出内存卡,可能会造成卡内数据损坏,损坏的数据无法找回。正确取卡方式:将手机关机后取出内存卡,或进入设置-运存与存储空间-卸载SD卡,然后再取出内存卡。
2、将手机关机并取出内存卡,观察金属表面是否存在污渍,清理干净后重新安装内存卡查看数据是否恢复。
3、使用读卡器安装内存卡连接电脑,或将内存卡装入其他设备,查看数据是否正常。如果都无法打开数据文件,则可能是数据损坏或内存卡损坏,建议您备份卡内数据后格式化SD卡尝试,或更换新的内存卡。
格式化SD卡方法:进入设置--运存与存储空间--格式化SD卡,格式化SD卡会清除卡内数据。
4、内存卡容量如果被使用占满,存入的新文件可能出现异常,建议您定期迁移数据并释放空间。
5、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
来自:求助得到的回答
Jtti
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