Question

寄的快递被快递公司弄丢了怎么办

Answer 1

法律分析：寄的快递被快递公司弄丢了，找快递公司赔付。快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明，快递的丢失是因收货人的过错造成的，快递公司应该对货物的丢失承担赔偿责任。保价的快递会按照快递本身的价值赔付，没有保价的快递，会有一定的免赔额。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。