Question

手机没信号怎么回事？

Answer 1

若使用的是vivo手机，网络信号不好，可以按以下方法处理：
携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议将该卡设置为主卡使用。

5G信号不好：较多5G基站不会全天候开放，同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整，建议咨询运营商客服，了解当前或近期是否处于调整优化时间段，从而导致的5G信号不稳定，若不是此现象可按下方方法排查：

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5、还原所有设置

可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

1，第一种可能是我们的手机与手机中所插的SIM卡不兼容，或者与SIM接触不良，这时会手机显示”SIM“卡无效，并且可以发现手机没有信号；2，我们使用手机的地点距离信号基站过远；3，我们在放置了信号屏蔽器的地点周围使用手机；4，手机开启了飞行模式

Answer 3

你好，一般所处在山区、 地下室 、 电梯 及有屏蔽或信号干扰时，就会出现没信号的样子或者很弱的样子。网络在调试、优化、保养的过程中也有可能造成信号不稳定，一般网络恢复正常，手机信号都会恢复正常。这种网络覆盖导致的信号不好，会出现手机突然没有信号，属于正常现象。
在排除以上外在原因之后，那就可能是手机自身问题导致手机没有信号。一般你只需要找两部不一样的手机在一个地方测试，如果参与测试的手机有信号，而需要检查是否是手机自身原因导致没有信号的手机，没有信号，那就是手机本身的问题。
你可检查SIM卡上的芯片磨损，如果SIM卡使用时间过长或经常的变换手机使用，那么就有可能会使卡上的芯片受到磨损，导致信号不稳定，可以去当地调换一张新卡。
若排除以上原因，可检查手机硬件是否正常。手机没信号一般是基带或者射频芯片有问题导致的，这时我们可以检查基带、射频线路的工作条件、检查射频功放、射频功放组件、相关电路关联元件，损坏的直接更换。由于现在的主板做工都是双层板，手机摔过的话上下层特别容易虚焊，这时我们可以加焊或者重植就可以。
部分手机在更新系统的时候，或在设计存在问题的时候，是会出现手机信号不稳定，有时甚至会出现手机无信号的情况。这种原因导致的问题，只能等待更新系统或召回解决。

Answer 4

信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号。
温馨提示：若尝试后仍无法解决，联通用户可以通过“中国联通客服小U”小程序自助报障。

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