Question

跟老人聊天的话题

Answer 1

和老人聊天技巧:

• 了解老人的兴趣爱好。初次见面的人，如果能用心了解与利用老人的兴趣爱好，就能缩短老人的距离，而且加深给老人对你的好感。用心去与老人聊天，用爱和时间缩短与老人的距离，用行动获取老人的理解。
  

• 了解老人的生理和心理状态。老人需要理解，对老人的身体状态和心态的了解是能够与之沟通的关键要素，也是帮助他老人恢复活力的重要途径。

• 做好老人的眼睛、耳朵、语言的延伸。老人视野之外的，我们要给他(她）看，老人不能接触的食物我们讲给他（她）听、老人不能理解的，需要我们用老人理解的简单语言叙述给他（她）。

• 和老人聊天要注意语言上的技巧，尽量不要说一些言辞过于锋利的话，而且记住千万不要刻意否定老人对事物的错误看法。注意察言观色，还有也可能以无意中的你的一句话令老人家很是郁闷，适时“转移话题，顾左右而言他”，转移其注意力。尊重老人，做个忠实的听众，以笑声支援老人，适时适当的反应情绪，可以使老人摈弃陌生感，紧张感。

• 找出与老人共同关注的话题聊，利用此种方法，找出与老人拥有的某种共同点，即使是初次见面，无形之中也会涌起亲切感。一旦接近了心理的距离，双方很容易推心置腹。

• 事先了解老人的相关信息，交谈时表现自己关心对方，能赢得对方的好感。 这不仅是一种礼貌，而且可以满足老人的自尊，使他（她）感受到你的诚意和热忱。