高铁上如何点餐?
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2022-11-26 · 汽车新能源、机电维修、钣喷美等培训学校
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发车两小时前可订餐,也能为别人点
在购票订单“南京南-北京南”生成之后,页面会出现订餐服务的按钮。可以订南京南始发站的餐饮,也可以订沿途比如济南、天津站的餐饮,只要掌握好到站时间即可。而如果想为他人提订餐,只需要填写相应的座位信息并留下实际收货旅客的电话号码即可。各个配餐站也有下单截止时间和退单时间,目前一般是该站发车时间的两小时前。此外,如果旅客改变用餐计划,须在送餐车站正点开车两小时前进行退订,完成退单后,钱款会自动返还至支付账户。
订餐方式:目前可以通过12306.cn网站和12306手机APP进行餐饮预订。
订餐时间:只能在每日6点至23点内的商家营业时间段预订餐食,在27个高铁大站的动车组列车开车前120分钟可以订餐。
订餐付款:可以使用支付宝或微信支付,目前不支持其他支付方式。
成功订餐后,乘车时,配送人员会将餐食送到旅客指定的座席上。若是持无座票的旅客,其订餐时,须注明所乘车次、车厢号和用餐人手机号。
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