怎么投诉驾校?

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2022-09-30 · TA获得超过5540个赞
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拨打12345、12319投诉热线。

运管处提醒学驾人,应当签订由工商局与驾培协会制定的《培训合同》,切勿为图省事将费用交至中介机构或教练员个人,以免日后发生不必要的纠纷,造成维权困难。学驾人如遇到自己权益受到侵害,可及时拨打12345、12319投诉热线。

扩展资料:

学驾人不满培训时间安排、教学次数和质量、服务态度等问题是行业投诉的主要热点。收费退费问题主要是学驾人对培训收费项目、模拟考试费用、退学退费标准、合同条款约定以及“科目二”、“科目三”5次考试不合格终止培训等存有质疑;教练员“吃拿卡要”涉及巧立名目收费、索取财物、借通过考试名义收取“保险费”等。其中,收费退费问题是市民反映比较集中的问题,主要因中介机构或教练员私下收取培训费用后引发的投诉纠纷。

参考资料:人民网-权益受到侵害可投诉 沪4家投诉率最高的驾校被约谈

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