Question

学信网邮箱和手机号都换了怎么办

Answer 1

1. 我在学信网的账号密码都忘记了 手机号也换了 现在我要用 没有办法注
可以通过身份证信息找回用户名，然后通过用户名，邮箱找回密码。

操作如下：

1、打开学信网，找到“登陆”，点击进去。

2、点击界面的“找回密码”。

3、点击界面的“找回用户名”。

4、输入个人信息和验证，点击确定。

5、新的界面会显示用户名，是一个邮箱（学信网的用户名都是绑定的邮箱）。

6、点击界面的“找回密码”。

7、输入刚才找到的用户名和验证信息，点击确定。

8、选择邮箱找回。

9、输入个人信息，点击确定。

10、然后去邮箱里的链接修改密码就行了。

通过以上操作，账号密码都找回来了。
2. 学信网手机号码换了,密码忘了怎么办
可以使用邮箱来找回学信网的登录密码，在登录界面中点击找回密码以后，选择使用邮箱进行重置就可以了。具体的找回方法如下：

1、打开学信网的登录界面，点击下面的找回密码按钮。

2、在出现的页面中输入学信网的账号和验证码点击确定按钮。

3、页面跳转以后可以看到有两种找回密码的方式，选择安全邮箱后面的立即找回按钮。

4、在出现的页面中选择账号然后输入个人的相关信息以后点击确定按钮。

5、此时可以看到提交找回密码已经成功，打开界面中提示的邮箱登录进入。

6、进入到该邮箱以后可以看到学习网发来的邮件，点击邮件中的链接进入。

7、在出现的页面中输入新的密码以后点击确定按钮。

8、此时可以看到学信网的密码已经通过邮箱找回成功了。
3. 学信网账号密码邮箱问题都忘记了手机号也忘记了怎么办
【解决方法】： 1、百度一下学新网 点击进入学新网官网。

2、进入官网之后点按学籍查询按钮。 3、拨打客服电话，没有人工客服，之后拨打始终提示正在通话中。

4、点按找回用户名。 5、输入证件号码（身份证号）和姓名后点按确认。

6、但是之后出现了这个提示找回用户名请求被取消， 不能频繁使用该功能 。 7、点击右上角的帮助信息。

8、帮助信息里提供了两种找回用户名的方法 ，第二种方法需要将手持身份证正反面的照片及姓名、身份证号等信息发送给学新网的邮箱，但是这里没发现有邮箱地址 。 9、返回第三步骤的界面，点按帮助中心。

10、点找回密码发现这里有学信网的邮箱。 11、按如下格式填写信息，并添加手持身份证照片的正反面为附件，发送到学信网邮箱，信息应包括：提供姓名、身份证号、用户名（用户名使用当时的手机或者已经丢失的qq邮箱注册的）、本人手持身份证正反面照片。

12、这是过了两天之后收到的反馈信息，建议我们去重新注册，这是关于重新注册的信息说明，建议您使用找回密码功能重置原注册账号密码：请登录学信档案系统（my.chsi），在登录页面点击“找回密码”，进行密码重置即可，如您确定三种找回密码方式都无法使用，您可点击注册，去重新注册，注册页面提示身份证号重复，选择“我要重新注册”打勾，填写其它信息后，点击立即注册即可。注册成功后，登录提示“身份证号重复”，请点击“解决身份证号码重复的问题”，我们提供三种方法解决您的身份证号重复问题，任选一种解决身份证号重复问题后，即可查看相关信息。
4. 本人学信网不记得密码,且绑定的邮箱没用,电话号码也换了,大神
你按照密码找回流程来，如果当时注册账号时设的是邮箱，你必须要找回邮箱密码，账号。

如果邮箱账号不记得，密码找回的时候，它会提示，大概的提示你的邮箱账号，你看到那个绑定的邮箱账号大概会想起来的，你知道你的邮箱账号以后，你再找回你邮箱的密码，这样你可以找回你的学信网密码了。如果是手机绑定的账号的话，你给你的那个手机打电话试试，有没有别人在用。

如果别人在用的话，你可以要求人家通过他的手机号码，给他发送验证码，在找回你的学信网的密码，如果你绑定的手机号是没有人在用，那就没办法。