错误678什么原因造成的?
错误 7 (net::ERR_TIMED_OUT): 操作超时的原因有很多,可以从以下几个方面分析:
用户端口错误、未建立链路、vlan绑定错误、本地链路不通、上行设备故障。
解决方法:
1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;
如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后,在启用之后选择本地连接右键选择状态,查看收到和发出是否正常,并且查看是否可以获得有效的内网IP(;
2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡)再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果电源灯闪烁则要检查电源及modem本身;若外线指示灯仍然闪烁则可自查室内线;
4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动。如果用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
扩展资料:
导致错误678报错的原因很多,从DSLAM以下只要一个环节出错,都可能出现错误678,
如:DSLAM设备问题,机房用户板问题,交接箱以下,主干电缆问题,配线电缆问题,用户户线问题,用户端的MODEM问题,用户电脑网卡问题,用户电脑系统问题等等,都有可能导致错误678。对这种故障的具体原因不太好判断,但经过分析,绝大部分情况下还是能够顺利解决。
另外还有一个原因,是如果使用了路由器,通常不需要再使用宽带连接了,如果这时再使用的话就会出现678错误。
2024-09-14 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
1、电源、插座、网线未插好:检查电源、插座、网线重新插拔,确认已插好,重启modem(猫)和电脑(重启后等待10分钟)。
2、网卡故障或网卡驱动程序:点击“网上邻居”查看“本地连接”状态,若“本地连接”正常或受限无连接,重新插拔网线并禁用本地连接5秒左右再启用进行宽带连接;若本地连接为红色叉号,重新插拔网线;若无本地连接,则应有其他如无线连接、红外线或蓝牙设备等的连接设备。
二、若仍无法解决,可以根据以下方式申报故障:
1、拨打客服热线根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。
2、通过中国联通APP,先点击“服务--宽带家庭--自助排障”,如自助排障后仍存在故障,可点击“在线报障”进行报修。
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