Question

vivonex忘记密码怎样解锁

Answer 1

一、设置了锁屏密码密保的，可以通过密保重置手机的锁屏密码，具体方法如下：

1、首先在VIVO NEX手机锁屏界面连续输入错误的解锁密码直至手机被锁定为止，然后点击“忘记密码”，如下图所示。

2、进入身份验证界面以后，回答密保问题并点击页面右上角的“验证”，如下图所示。

3、验证身份成功以后，就可以重置手机的锁屏密码了，如图所示。

二、可以携带手机和购机发票到就近的VIVO手机官方维修中心解锁。