Question

网上买手机和实体店有什么不一样？

Answer 1

1. 区别在产品线与价格上，会有一点点出入，还有实际体验上会有差距。

2. 在网上买手机的时候，手机产品往往只有一堆图片或者视频，对于手机的重量、运行情况、实际体验等都是欠缺的。而线下店就弥补这些，很直接感受这些产品。

3. 实体店的售后是可以放心的，只要认准哪家店买的，一般手机出了问题都可以找它们来解决的。虽然网上购买的也是可以保修，但是寄过去一是耽误时间，二是不怎么放心。
   

• 现在有好多网上商城与线下店，如果线上和线下购买的价格很多时候并没有差别，那么我们网上和实体店都可以选择。但是，手机的价格出现一直不变的情况并不多，大多存在波动，那么这个时候我们如果网上的价格低于实体店的价格的话，我们可以可以优先选择网上购买。但是如果我们发现实体门店价格更低，自然是在门店购买的好。

• 由于我们在网上购买的时候包含虚拟的过程，不能亲眼的看到手机，这也是会给我们带来一些担忧的，如果我们对这个比较担心的话，我们就可以选择在实体店购买，不过作为一个消费者，我们还是要有很好的判断能力，至少要知道我们要买的手机的一些具体信息，等手机到手了知道这个手机到底是不是翻新机什么的。

• 售后方面，一般售后分为两种，分别是官方售后和非官方提供的一些额外的售后。其中我们最应该关注的是官方售后，其实在官方渠道购买线上和实体没有太大的差别，如果不是官方渠道购买需要问清楚售后的细节，特别是一些实体门店，尤其是要问清楚这个售后。