Question

联通手机卡停机了怎么办？

Answer 1

手机卡停机有多种情况，恢复办法也以停机情况不同而不同。具体如下：
　　
　　
1、手机卡停机未超过24小时，这种情况直接通过网上充值、手机充值以及到营业厅充值即可解决。只要手机有话费余额，就能马上恢复。
　　
　　
2、手机卡停机超过24小时，这种情况充值以后手机不会马上恢复，需要等运营商重新开通服务功能，一般不会超过24小时，也可以拨打运营商客服电话催促办理开通。
　　
　　
3、手机卡停机超过两个月而未满三个月，这种情况需要本人持身份证原件到营业厅办理缴纳欠费手续，然后申请重新开通服务。
　　
　　
4、手机卡停机超过三个月，这种情况也需要本人道营业厅缴纳欠费，同时该手机卡已被注销，需要重新申办一张新的手机卡。

Answer 2

北京联通用户可通过以下情况检查停机原因并开机：
1、【费用问题】如因余额不足、未缴清历史欠费、超信用度等原因停机，请及时充值恢复开机。
2、【办理挂失或停机】如您办理过挂失或停机业务，需办理解挂或复机方能使用。
3、【未实名停机】如您的号码存在未实名被停机，需要您（机主本人）带上有效证件到归属地自有营业厅完成实名制后申请复机。
温馨提示：排除以上情况仍未解决，您可登录网上营业厅或中国联通APP在线客服处理。

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