手机关机了充不上电?

 我来答
vivo
2022-12-26 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
向TA提问
展开全部

若使用的是vivo手机,可参考以下方式排查:

1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议您充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。
*注:进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。

5、电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用,电池温度低于0℃时无法充电,系统会提示“温度过低,已停止充电”,这是电池的充电保护机制,建议您在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。

6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。

华为终端客户服务
2022-11-30 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部

如果您使用的是华为手机,手机出现无法充电的现象,可以按照以下方法来判断问题原因:
1.请确认手机设备及环境温度
手机自身或环境温度过高或过低时进行充电,可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电,请您确保在1~35°C环境下对手机进行充电。
2.请确认手机是否已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3.请您使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
4.请您检查充电器及设备接口是否异常
充电器及线缆有破损或手机充电接口有异物、变形等情况时,可能会造成连接充电器无法充电的现象,请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形,并检查充电器及线缆的是否有破损,可更换其他充电器尝试。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的华为客户服务中心获取帮助。    

相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询

来自:求助得到的回答
本回答被网友采纳
  • 官方电话
  • 官方服务
    • 寄修服务
    • 预约服务
    • 维修价格
    • 服务中心
    • 维修进度
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友842a38d
2022-11-29 · TA获得超过1481个赞
知道小有建树答主
回答量:1816
采纳率:81%
帮助的人:80.8万
展开全部
手机充不上电,可能是以下原因:
1,充电器的原因,可能是充电头接触不良,或者充电线损坏,或者是接头处有异物,可以用酒精棉布清洁一下试试。
2手机充电接口损坏或异物导致接触不良,可以在亮出处检查一下接口,然后清洁一下接口。
3,可能是充电器与手机不匹配,有些手机需要原装配件才能充电。
4充电功能的电路损毁,需要到专门的维修点修理。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
马拉松d61WX
2022-11-29 · TA获得超过14.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:8355
采纳率:25%
帮助的人:294万
展开全部
出现这种情况,有可能是。手机出现了问题。有可能是。手机电池损坏一或是主板损坏。总之还是要找官方售后。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
587687236h
2022-11-29
知道答主
回答量:15
采纳率:0%
帮助的人:3002
展开全部
可能是你手机坏了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式