Question

三星note2手机里的照片突然消失怎样恢复？

Answer 1

1.检查手机存储器是否有剩余的空间；

2.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致无法成象，建议您将其卸载尝试；

3.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置；

4.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。