Question

电脑经常死机，鼠标键盘全动不了，必须重启。怎么办？

Answer 1

自启动程序过多或者电脑中毒都会出现这种情况。

建议先检查是否自启动程序过多，在运行菜单中输入msconfig这一行字母，查看启动项是否自动运行的程序过多，通常一般只保留ctfmon.exe ，其它的都可以禁止。或者在“我的电脑”属性中选择“高级”项，进行性能设置，并把虚拟内存相对调高一点，最后就是修改注册表。

如果上面的方法解决不了问题，那就很可能是中毒了，或者用杀毒软件杀毒，或者重装系统，在重装系统之前记得把重要文件做一下备份，以免丢失。