Question

Word打不开，一打开就显示：“word上次启动时失败”，为什么？

Answer 1

Word的模板损坏了,导致不能正常启动word。

解决方法一：

①找到Normal.dot文件，手动删除。

②点开始——运行——输入C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates(Application Data文件夹是隐藏的，要先打开显示隐藏文件和文件夹。 )

解决方法二：

①用安全模式打开word以后，新建一个文档。

②在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”。

③在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开。

1.文件或目录损坏且无法读取，是指双击盘符时出现“无法访问X：文件或目录损坏且无法读取”的错误信息，导致盘符不能正常打开。如出现上述现象大多数是硬盘分区表损坏，导致硬盘的分区信息不能被系统正确读取。

2.如出现上述现象大多数是硬盘分区表损坏，导致硬盘的分区信息不能被系统正确读取，就会出现像硬盘刚出厂时未被格式化的假象。如果你还想要硬盘内的数据文件时，此时请千万不要对硬盘进行任何写操作，和格式化。

3.找个支持RAW格式的数据恢复工具吧。如easyrecovery，可以帮你找回那些珍贵的数据。当然这个过程需要在另外一块没问题的硬盘中操作，故障硬盘挂为“从盘”。以下是在网上找的一些其它解决方法，有些多半是权限问题的软故障。