Question

为什么OPPOr9手机不能收发短信了？

Answer 1

手机收发短信失败，可参照以下几种方法尝试看是否解决：

1、咨询手机余额，看是否欠费。如果欠费，请充值。

2、检查下手机里面“短信-->短信设置-->信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）。

3、备份资料恢复出厂设置（设置-->更多-->恢复出厂设置）。

若以上方法均未能解决，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

导致手机收发短信失败的原因一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。