电费欠费,缴费后怎么恢复供电
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补交电费后,我们该如果操作才有恢复供电呢?这个要分为远程费控智能电表和本地费控智能电表。如下:
第一种就是远程费控智能电能表,这种智能电表停电补交电费以后,一般来说15分钟以后,只需要用户自行按电表上的白色按钮不动持续5秒左右,就可以进行复电。就是电表上那个条码后面那个白色按钮,成功后会有提示音,电表上跳闸灯会恢复正常。
第二种就是本地费控智能电表,目前应该是我国使用最多的智能电表,这种就是需要插磁卡进行购电充值,电表上有插购电卡的插口。
怎么查看电费是否已入表?
当我们通过支付宝或者微信给自己的电表账户充值成功后,一般会在半小时内电表上的跳闸指示灯会由以前的常亮变成一直闪烁,说明电费已入表,只需长按电表上的唯一按钮进行复电操作,长按电表上的复电按钮5到10秒钟,跳闸指示灯变暗即可恢复供电。
如果说充值完成后,电表上的跳闸指示灯还是一直常亮,那就说明你的电费还没有入表,请耐心等待,国家电网承诺的是缴费成功24小时内恢复供电。如果是急需用电。着急用电的用户可以打电话95598找国家网人工处理,也可以关注国家电网公众号在线进行报修处理。
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电费欠费,缴费后可以通过拨打95598恢复供电。
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如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,
1.一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南网在线”服务号,点击我的用电>欠费复电>选择已绑定用户点击“申请复电”>按提示输入留言内容、经办人手机等相关信息>输入短信验证码>最后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
2.如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3.如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,出现此情况建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
1.一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南网在线”服务号,点击我的用电>欠费复电>选择已绑定用户点击“申请复电”>按提示输入留言内容、经办人手机等相关信息>输入短信验证码>最后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
2.如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3.如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,出现此情况建议您可以委托有资质施工单位处理。
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