Question

道路上自己的车被别人的车刮蹭，处理流程是什么，详细

Answer 1

道路上自己的车被别人的车刮蹭，可以分为两种处理流程：
1、如果对方不想报保险公司，愿意协商解决。可以双方共同评估损失，估计修车费用，只要是双方认为价钱合适，他进行赔偿，你去修车就可以了。

2、如果对方想通过保险公司进行赔偿，就要先报保险公司，就是打电话给保险公司，他们来人后会定损、赔偿或是修车，你就等着把修好的车开走就行，是不用你费心的。

扩展资料：

车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

车险理赔工作具有显著的特点：被保险人的公众性、损失率高且损失幅度较小、标的流动性大、受制于修理厂的程度较大、道德风险普遍。

参考资料：

车险理赔-百度百科