Question

海口老年人优待证如何办理

Answer 1

3月9日，记者从海口城市大脑政务团队获悉，近日“椰城市民云”又上线新功能——“老年人优待证”秒批办理业务。通过精简办事环节和优化办事流程，老人们在家便可通过智能审批平台实现“老人证秒批”办理，使“不跑腿、不见面，也能申办业务”成为现实。
      据了解，老年人优待证，是国家、政府为了完善社会保障制度，按照规定给予老人的一种优惠、照顾，给老年人一种享受和待遇。
      为深入贯彻落实国务院关于加强推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见精神，紧紧围绕海南建设自由贸易港总体部署，以优化营商环境为目标，以行政审批改革改革为重点，以制度集成创新为动力，海口市政务管理局在海南省大数据管理局、海南省政务服务中心、海南省电子政务办等多方共同协作下，联合海口城市大脑政务团队，在海口市率先实现“老年人优待证”秒批办理业务。办理流程如下:
      第一步: 下载并登录椰城市民云，点击下方“办事”服务，进入页面后选择“秒批服务”专栏。在“秒批服务”专栏中，选择专题服务中“海口市老年人优待证核发”专栏。

      第二步:选择办理区域对应街道办事处，进入申报页面办理老年人优待证。为切实解决老年人运用智能技术困难，更加方便服务老年人，该业务支持帮办和代办功能。可选择“代他人办理”，代办方式有，面对面人脸识别授权和远程发送消息人脸识别授权。

      第三步:提交办件智能审批通过后，可直接进入个人中心查看办件详情，并在“过程文书”中查看或下载电子证照。
      自动智能审批、材料免提交和信息免填写、全天候可办理业务......据了解，老年人优待证秒批服务办理全过程网上流转，实现受理、审核、决定、出证等工作环节无人干预自动审批，审批结果主动及时送达。并通过“刷脸+无人干预自动审批+全程电子化”服务，在满足办理条件的情况下即可生成电子证照，便于线上线下使用。
      此外，结合老年人业务需要纸质证件特点，证件办理成功后，可选择免费邮寄到家或到属地镇街便民中心领取的方式拿证。
      “过去办理‘老年人优待证’需要到居住地乡镇便民中心提交纸质申请材料和证件彩照等，再由办事处统一制作，整个流程下来最少需要一个星期。而现在老人家无须到现场，通过网上就可办理业务。同时老年人优待证智能审批还提供代办功能，动动手指实现秒批，刷刷脸就可以办完!”相关工作人员介绍道。
      便民无小事，服务不停歇!海口市政务管理局相关负责人表示，“老年人优待证”智能审批则是海口市持续深化“放管服”改革工作的体现，是不断优化政务服务的发展，同时也是老年人优待证办证方式的创新。
      下一步，海口市还将会全面推进智能化审批快办工作，努力提升服务水平，确保群众少跑腿、好办事、不添堵;在实现为企业群众提供便捷优质高效的政务服务的同时，也让老人们及时享受到自贸港建设带来的红利。