Question

怎样打动客户？

Answer 1

推销产品打动客户的方法如下：

一、说话要真诚。只有真诚的人才能赢得信任。不要为了推销产品，不考虑客户的实际能力，导致客户陷入困境。

二、给客户一个购买的理由。在购买之前，客户总是希望能充分了解产品能为他们带来什么好处。业务人员面对客户的时候不要泛泛而谈，一味突出产品的优点，而应该把产品的优点与客户的需求相结合。

三、让客户知道不是他一个人购买了这款产品。人都是有从众心理的，业务人员在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的人也购买了该产品，他们是如何看待这款产品的，会使客户信心大增，增强他的购买欲。

四、以最简单的方式解释产品。学会用最简单的方式解释产品，突出重点，让客户在有效的时间里充分了解这款产品。

五、不要在客户面前表现得自以为是。很多客户对产品一知半解，有时会问些非常幼稚的问题，这个时候请业务员一定不要自以为是，以为自己什么都懂，把客户当成笨蛋。很多客户都不喜欢那种得意洋洋，深感自己很聪明的业务员。要是客户真的错了，机灵点儿，让他知道其他人也经常在犯同样的错误，他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。

六、让客户觉得自己很特别。有的客户总认为自己是个非常有个性的人，如果业务员能把他当作特别的人来处理，客户会认为遇到了知己，更愿意花更多的时间和你相处，也更愿意相信你的产品和销售。