Question

benq 光驱找不到，怎么办？

可能是病毒影响，开机后光驱找不到。我的系统是winxp,用的是BENQ 52X32X52刻录光驱。删除硬件后，重检测到光驱，但自动安装驱支，显示为“有问题，可能无法使用”。检查硬件配置，显示为黄色惊叹号，检查其属性，显示如下：

由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)

我该如何处理？是否要重新安装驱动？何处下载？

Answer 1

重装驱动，我原来也遇到过这种问题，实在没办法就重装系统了。。。。

Answer 2

应该重新安装驱动！你在网上搜搜吧！要最新的！！

Answer 3

网上搜索下benq的驱动，不过他的驱动是dos下的，有点麻烦哦~

Answer 4

你是XP的系统吗！如果是的话，你点一下即插即用看一下，可不可以！

Answer 5

晕！光驱好像不用驱动不是吗？ 你看你的光驱是否与主板连接紧密！ 然后看看跳线是否在主光驱上！
如果不会跳线可以去网上搜搜跳到第几个上！