Question

电脑无法ping到路由器

家庭ADSL连接路由器2台电脑上网，两年里一切正常，早上突然其中一台电脑无法上网，而另一台一切正常。

如果是网通的问题，可另一台上网一切正常，也未提示封
如果是路由器的问题，那么另一台应该也无法通过路由器上网，排除
如果是网线的问题，另一台电脑拿过来插到该网线上网一切正常，所以也排除
如果是电脑网卡的问题，为什么搬到别人的办公室里就以上，排除
而且重装系统也无济于事

总之该电脑是直接插到猫上可以正常上网，只要通过路由就不可以，等高手帮忙，解决后追加分数，在线等，速度！
问题补充：路由插口换过好多次，不行，可另一台怎么插怎么好使,路由器换新的也是如此，总之就是那台电脑无法访问路由器，另一台是完全可以ping到得，登陆设置路由等都正常。总之这台电脑就是无法登陆路由器更无法通过路由器上网 ，路由器换了新的也是如此，排除路由器的问题，
我按常理推论是不是我的电脑对路由器是拒绝访问的？
又出现新问题，重启后必须重新建立连接才能上网（直接连接猫的情况下）
把另一台电脑拔掉，我自己一台电脑连接路由也是如此无法登陆路由器，而且我们两个都装的卡巴，大概排除arp的问题
我这台电脑的MAC居然全都是0，更新主板网卡驱动后还是如此
系统重装后还是如此，特意又重新做了个系统还是如此
如果是网通的原因，为什么用笔记本就可以通过路由器上网，而且插在哪条线都一切正常

最后重新插上一个网卡解决了，但最后还是没弄明白，难不成我的网卡只支持猫不支持路由器了？
虽然能上网了可是我电脑的MAC还全都是0

Answer 1

应该是网通限制的，以前听别人说过，他也是一模一样的问题，最后打网通营业厅的电话才了解到是网通给封了。这也是听别人说的，具体情况我也不清楚，建议你打电话问问。

Answer 2

可能是IE设置有问题，以前我也有类似问题，可能是之前设置为仅用某某IP地址，你把新的IP地址输入就应该可以了

Answer 3

打10060人工服务 让她帮你初始化一下网络 你接着重新启动试试

重装系统 一切都重新来一次 不信还不行 你有没让10060初始化呢

Answer 4

是电信的问题，，，不是你的路由器的问题，，

Answer 5

原谅我的无知，建议找修电脑的来！