Question

电脑中毒了，杀毒后，宽带连接不上了，怎么回事？

1.我的电脑中了病毒，用360杀了毒，本来没事了，可是第二天打开电脑，宽带连接又连不上了，提示netcfg.hlp丢失，是和杀毒有关系吗？2.而且我发现杀了毒的电脑C盘里有uninsec和uninst2,这是没杀干净的病毒吗？我点击进入了一下，后来发现360不见了，是不是又中了毒？3.如果不用重作系统，要怎么解决电脑现在的问题呢？
唉，现在主要是连不上网哩，这可怎么办哪？netcfg.hlp和联网有关系吗？怎么才能让它再联上网呢？

Answer 1

应该还有病毒，有些病毒很烦，会把360弄来打不开，我建议你用下大蜘蛛杀毒软件，免费的用起很方便，我买了个正版的卡巴都没有用，专门下了个大蜘蛛来用，你可以试下，要是不行就只有还原了。

Answer 2

那要看你连接提示的错误是什么，如果是678的话，那就是你的电脑没问题，你打电话到本地的电信局问问，如果是别的，那就是你电脑系统的问题了，360杀毒有可能损坏你的系统，我想你的系统应该是盗版的吧，如果错误不是678，重装下系统就好了

Answer 3

如果是病毒的话我建议你安NOD32杀毒与360搭配效果很好

Answer 4

我建议一键还原，一般可以解决问题的。