Question

三星液晶电视黑屏原因？

本人09年10购买12月安装的两台三星R8，其中有一台32寸R8于09年7月黑屏，经三星维修人员检测为面板（显示屏）已坏不能维修，只能换新，价格2030元.
请问其他用三星机器出现面板报废的朋友都怎么处理？
本人认为面板使用寿命只有一年半是产品本身存在问题，消费者不能为缺陷产品承担损失，三星公司应对本台机器免费更换面板并对更换的面板保修一年，其他有类似问题的朋友发信息给我，一同讨论。

一楼，请看清问题再开尊口。是三星维修人员检测说坏了，不是我说的面板坏了。

Answer 1

三星电视屏幕黑屏，建议您：1.根据连接电视的信号，按电视遥控器的【节目源】键，选择相应的观看模式。2.部分型号电视设置有线和无线两个接口，连接有线信号时，请按【天线】键，选择【有线】，或者重新自动选台尝试。3.将外部信号源连接其他电视测试，排查自身故障问题。4.若上述操作不能解决问题，请通过 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。 三星电视反复黑屏，建议您：1.重新连接信号线。2.排除信号问题，将电视连接其他设备播放（例如：连接DVD或U盘播放）。3.若播放其他设备正常，请联系信号部门检查信号；若播放其他设备也出现反复黑屏，请登录以下网址 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行维修申请，由三星服务中心人员上门检查。

Answer 2

一、本机问题可能出自开关电源电路、但也有可能是主板电路问题，就此问题解答如
下：
①、首先检查一下电源输入回路中的元件是否正常，比如：电源保险、压敏电阻、以及抗干扰电路元件等
等。
②、经以上检查都正常的话，那就在测量一下，主开关电源电路输出端各组电压是否正常【正常：十24V、十12V、十5V、十5VSB】电
压。
③、若以上测量正常，那就说明开关电源电路无故障，否则就是开关电源电路的问
题。
④、即然以上测量都正常，但上电试机故障依旧，此时，在测量一下主板电路供电电压是否正
常。
⑤、如果经以上测量主板供电正常，接下来在测量一下，主板上的所有DC一DC电压变换电路芯片，各输出端引脚对地电压是否正常，若有异常，检查芯片异常脚周围元件即可。

Answer 3

　　维修步骤一：
　　首先要确定是主板问题还是背光板问题，可查看指示灯有无反应，如果连指示灯都不亮，则要查看主板电源部分
　　1、用万用表测量各主要电源工作点，保险丝是否熔断，如果熔断就要断开电源，用电阻档测量各主要电源工作点有无短路，出现短路就要仔细找线，是否线路板铜箔短路和各个相关元器件是否损坏，是否连锡。
　　2、如无短路现象，则可参照白屏现象维修，保证各工作点电压和信号的输入与输出处于正常工作状态。
　　维修步骤二：如果主板的工作状态都正常，就要检查背光板
　　1、检查主板到背光板的连接有无接触主良
　　2、用万用表测量背光的电压，要有12V的供电电压，要有3.3V-5V的开关电压和0-5V的背光调节电压，背光的开关电压最为重要，如果出现无电压或电压过低，要检查MCU的输出电平和三极管的工作状态是否正常，注意有无短路现象，必要时替换各元器件。
　　据专业家电维修师傅透露，三星液晶电视出现黑屏故障的最常见原因是高压板的问题，通常情况下变压器旁的个二极管（DP803）击穿，换上一个不同型号的二极管后，大电容CP811上有接近400V电压了，此时故障依旧存在，换个通用高压电源一体板就行了。

Answer 4

办法：
1、无良厂家，，，找商场，通过商场施加压力，找消协，通过消协施加压力，找媒体，通过媒体施加压力给厂家，让他们给你免费更换；
2、以上办法用过，应该差不多解决了吧，如果还不行，那高丽棒子真的太无良了，，
3、如果还不行，就当是“中奖”了吧，其实有很多朋友爱面子，买个所谓的进口品牌，（其实都是中国大陆生产的），后来坏了，糟了，，汲取教训吧，

Answer 5

你知道为什么会坏吗，。因为是台湾屏.而且三星机器的特性就是一年肯定得出问题，因为他芯片和屏幕不是一体生产的，兼容性能不好.
三星的屏幕保修是一年，过一年出问题肯定要花钱的，而且三星的机器返修率很高.你要是想免费换，就不要想了.