Question

怎样维护消费者权益

政治作业

现实生活中，我们每个人都有可能购买到假冒伪劣商品。作为消费者，我们的合法权益都可能受到过不同程度的侵害。在3.15消费者权益日到来之际，王老师指导同学们开展了一次校内调查。
请你加入调查，并完成下列任务：、
1.请设计两个调查题目（要求紧密集合材料的主旨）。
2.作为消费者，你的合法权益受到不法侵害时，你该怎么办？

我省略了两个题目，你们帮我解决这两个吧。

Answer 1

了解消费者的基本权利，学会保护自己。

Answer 2

作为消费者，首先对消费有一个意识：消费价值观，每个人都想用最合理的价格购得自己的满足，所以提高消费意识是必须的，这就需要有一个平台，让消费者能从中找到自己的所需，以及消费时要注意的问题，现在是网络信息化的时代，从网上搜索，简单方便快捷，参考权威网址：http://www.ccsur.cn

Answer 3

如果消费者权益受到侵害，及时拨打12315消费者热线，还可以向市场监督管理局举报投诉。如果商家故意欺诈，消费者可以要求增加赔偿，数额为接受服务或者购买商品价格的三倍。此外，还要继续返还消费者购物款。