Question

dell笔记本开机黑屏

我的DELL D630，开机后就一片黑屏，除了电源灯亮，一开始硬盘灯会闪烁一会，之后就什么都不动了，连DELL图标都不出来了，请问这是什么硬件出了问题？该怎么办

Answer 1

您好
这是电脑开机黑屏的解决方法:
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动

选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！

2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！

3。使用：麦卡菲进行，“木马查杀”和病毒查杀，

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！

5。再不行，下载“戴尔官方驱动”，升级：显卡驱动！

6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

7。硬件有问题，送修！
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis~

Answer 2

原因一：笔记本开机黑屏后稍微登上一会看看能否听到开机声音(上次关机前声音是打开的状态才可以)，如果有声音，则很大的可能性说明是屏幕出现了问题，一般情况下是直接拿到售后就可以更换屏幕了，而且是新机器肯定在质保范围内。
原因二：因为部分部件短路造成的，比如外接USB设备，键盘鼠标，或者是电源适配器等问题导致的无法开机，尝试拔出这些设备，只安装电池的状态下开机，看看能进入到BIOS之类的。
原因三：是光驱里面有光盘的情况下关机，下次启动的时候直接优先启动光驱了，部分光盘具备引导性质，导致光驱启动后就无法启动硬盘了。导致无法开机这种情况，请确认光驱中没有光盘。

Answer 3

Answer 4

Answer 5

主板显卡芯片虚焊导致的，这种故障多是长时间玩游戏或者散热不好导致的，这款本显卡坏的很多，我今天还给客户换了一块这样的主板呢