Question

为什么用戴尔灵越1427上网总是掉线？

有时候好些，有时候掉线相当频繁

Answer 1

1.查看无线网卡的驱动是否安装正确，查看方法：右键“我的电脑” 单击 “属性” -> 硬件 -> 设备管理器 -> 网络适配器 -> 找到无线网卡，如果驱动不正确，一般会有黄色问号提示，这个时候就需要你找到原配光盘来重新驱动。
2.无线网卡没有打开，多数笔记本的无线网卡都会有一个物理开关，设置在笔记本后面或侧面，找到后确认打开，“on”为开，“off”为关。那有些型号的笔记本这个时候还有一个组合键开关操作。如联想E600，还需要功能键(Fn)+F4，来进行网卡的开关。打开后，笔记本会有亮灯显示。
3.如果这个时候，仍然 “windows无法配置此无线连接”，那么就可以确定 wzc服务没有启动，方法：“开始”菜单 -> 控制面板 -> 管理工具 -> 服务，打开后找到 Wireless Zero Configuration 这项服务，双击进入，确认该服务是否启动，并且将服务启动方式改为自动，这样以后重启机器时，该服务就会自动启动了。

Answer 2

您可以去售后部门，购买正版操作系统，售后会免费帮忙安装。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
您可以提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
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Answer 3

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成。 同时，请您详细的描述出现的问题，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。

Answer 4

猫坏了