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中小企业组织是随着发展不断变化的。在各种研究中最有影响的是格瑞纳的生命周期理论。
一、创业期
创业期是组织的幼年期,组织处于创业管理阶段。这时的组织,规模小、关系简单、一切由创业者指挥,组织的生存和发展完全取决于创业者的个人素质(创业者素质:1.要有激情;2.要有胆识;3.要有魄力)和创造力,这些创业者一般属于技术业务型,不擅长也不重视管理。随着组织活动的日益复杂,管理问题的日益突现,创业者无法通过个人的行为来解决所有的问题,组织面临了创业后期的“领导危机”,因此,创业者必须进行角色转换,由创业者向管理者转型,或者引进专业的管理者,整顿管理的混乱。
二、聚合期
聚合期是组织的青年期,企业经过创业期的发展而不断扩大,创业者经过锻炼成为成为管理者,组织通过分工形成专业化的集权指挥,这时的组织处于个人管理阶段,高层管理者形成了集权的习惯,中下层管理者由于事事请示而渐生不满,从而产生了“自主性危机”,企业要继续发展,就必须改变管理方式,赋予各级管理者以较大的权利(重点问题是扩大权利的下放),提高各级管理者的积极性和自主性。
三、规范期
规范期是组织的中年期,组织处于职业管理阶段。这时企业已具有相当的规模,增加了许多职能部门和经营单位,并对各级管理者进行授权管理。但各部门开始出现各自为政、本位主义的现象,可能导致组织的“失控危机”。为防止失控,组织又重新进行集权管理。(要驾御人才,笼络人心,适度授权,制度也要跟进。)
四、成熟期
由于成熟期的组织已经形成了分权式的结构,不可能恢复到聚合期的命令式管理,为了克服“失控危机”,组织会拟订许多规章制度、工作规范和工作程序,加强对基层管理的领导监督、信息沟通和整体规划,建立各种委员会加强各部门之间的协调。当这些制度、规范日益完善和复杂,会导致组织文牍主义盛行,产生“僵化危机”。组织必须培养管理者和各部门的合作意识和团队精神,加强各层次和各部门的协调和配合。
五、成熟后阶段
在日趋成熟和稳定的同时,组织也可能由于不适应环境的变化而出现倒退,因此,这时的组织必然要通过变革创新,增加组织的弹性和内部竞争,从而增强组织活力,使组织重新获得发展。
注:本部分来自复旦大学出版社的〈中小企业管理〉一书。
括号里的是课上笔记,不是书的内容。
一、创业期
创业期是组织的幼年期,组织处于创业管理阶段。这时的组织,规模小、关系简单、一切由创业者指挥,组织的生存和发展完全取决于创业者的个人素质(创业者素质:1.要有激情;2.要有胆识;3.要有魄力)和创造力,这些创业者一般属于技术业务型,不擅长也不重视管理。随着组织活动的日益复杂,管理问题的日益突现,创业者无法通过个人的行为来解决所有的问题,组织面临了创业后期的“领导危机”,因此,创业者必须进行角色转换,由创业者向管理者转型,或者引进专业的管理者,整顿管理的混乱。
二、聚合期
聚合期是组织的青年期,企业经过创业期的发展而不断扩大,创业者经过锻炼成为成为管理者,组织通过分工形成专业化的集权指挥,这时的组织处于个人管理阶段,高层管理者形成了集权的习惯,中下层管理者由于事事请示而渐生不满,从而产生了“自主性危机”,企业要继续发展,就必须改变管理方式,赋予各级管理者以较大的权利(重点问题是扩大权利的下放),提高各级管理者的积极性和自主性。
三、规范期
规范期是组织的中年期,组织处于职业管理阶段。这时企业已具有相当的规模,增加了许多职能部门和经营单位,并对各级管理者进行授权管理。但各部门开始出现各自为政、本位主义的现象,可能导致组织的“失控危机”。为防止失控,组织又重新进行集权管理。(要驾御人才,笼络人心,适度授权,制度也要跟进。)
四、成熟期
由于成熟期的组织已经形成了分权式的结构,不可能恢复到聚合期的命令式管理,为了克服“失控危机”,组织会拟订许多规章制度、工作规范和工作程序,加强对基层管理的领导监督、信息沟通和整体规划,建立各种委员会加强各部门之间的协调。当这些制度、规范日益完善和复杂,会导致组织文牍主义盛行,产生“僵化危机”。组织必须培养管理者和各部门的合作意识和团队精神,加强各层次和各部门的协调和配合。
五、成熟后阶段
在日趋成熟和稳定的同时,组织也可能由于不适应环境的变化而出现倒退,因此,这时的组织必然要通过变革创新,增加组织的弹性和内部竞争,从而增强组织活力,使组织重新获得发展。
注:本部分来自复旦大学出版社的〈中小企业管理〉一书。
括号里的是课上笔记,不是书的内容。
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