Question

关于投影仪灯泡使用寿命的问题

我们有一个投影仪，灯泡使用了近8个月，现在灯泡在使用过程中突然坏了，平时使用也不是很多。领导不同意修，说必须调查清楚，使用时间不是很长，为什么就坏了，非的的调查清楚不可。我想问一下大家灯泡保修情况都是怎么保修的。是按照月保修好，还是按照使用小时保修好。什么原因会造成灯泡坏了。
一般情况下，供应商会说灯泡使用可以使用2000小时左右。但是在保修的时候都是保修6个月；有些时候刚过6个月，但是采用了几百小时或则1000多小时；这种情况下领导说根本没有到2000小时，就不同意维修，非得找到原因进行赔偿。

Answer 1

除了特供机后,所有投影机都是整机两年保,灯泡半年保. 有个别的品牌是一年内只使用了少于700小时.同样可保一年.
在保内可以另换一个灯泡.
灯泡的寿命取决于用户的使用方式 夏天不要常时间工作! 经常开关机,或非法关机(直接断电)都会造成灯泡的寿命减短或炸灯.
你用的是什么投影机?你们是那个地区的
现在投影机的维修站在国内各地布点还久久没有布满!

Answer 2

一般这类产品保修都是按时间的，你说没有用多少小时，但人家怎么相信你啊，灯泡使用多少小时又检测不到，只有怪自己买到质量差的了，要么就是运气不够好了

Answer 3

你领导有点过份，投影仪本身就有使用寿命短的特点，最好的方法就是去店家那去问问。看看怎么解决，我们现在在这里给你出主意，也不一定正确。