Question

在本地买异地车险如何理赔

本人在本地购买了异地车险，出车险后本地保险公司不负责定损及理赔。请问我该怎么办？
关键是现在我正遭遇平安保险损都不帮定的境地！谈何理赔！退保损失不说，还相当难退！我真诚地奉劝大家千万不要买平安车险！
我今天跟帮我办理保险的保险员见了面，终于知道我为什么不能理赔定损的原因：原来是保险员用别人的车牌复制一份保单给我，最为奇怪的是我拿保单当天还跟95512落实了，本人姓名保单号，统统一样！平安保险的制假一张车牌两份保单，他们私吞了一份几千元的保单啊！不是我出了小小的挂擦，还不会弄懂这如此造假精湛高超之手段！
请大伙说说 我该如何处理！
现在我强烈要求退保，可是这位保险员竟然说，我保了快两个月，不能全额退！一张假单在这里还能套用保险退险规定吗？
希望大伙说说!面对这职业犯罪最佳处理方法！

Answer 1

出险后本地应该不可能不定损的,出险后在当地报案或在承保地报案,再转给当地,当地保险公司必须看现场和帮你定损.不帮定损可以投诉平安保险,不过资料会要去你承保地理赔.

Answer 2

我以前从来没听说过用别人车牌复制保单这种事情，所以也不知道到底是个什么情况。
但是既然保险公司收了你的钱跟你签了保险合同，那么就必须要履行赔偿义务，这种情况绝不允许的保监会一定会严惩的。你也可以先打他们报案电话投诉讲明如果不给解决就将此事告到保监会。或者你可以将保险公司告上法庭。

Answer 3

保险公司的定损员都不愿意去接异地的案件。都是往后拖。我们公司又一个是08年10月出的先现在还没又定损呢！现在才想起来办理！
是在不行你就投诉呗！投诉不行就去保监会投诉！

Answer 4

这属于通赔案件，你要让当地的保险机构出现场查勘，如果你在当地维修可以联系天津保险机构与当地沟通定损，如果你要回家修就要回家定损了。至于赔付原则上哪里都可以办理，但实际操作都很繁琐，建议回家办理，稍微简单一点。

Answer 5

为什么我跟你在平安的遭遇就不一样啊。我上次自驾去旅游，结果出险了。就拨打他们那个电话，好像是95512吧。我就等了12分钟，就有人帮我来定损。我在那边玩了一个礼拜，第三天我就拿到理赔的款额了。看来我比你幸运多了。不过这样的服务我确实觉得还挺满意的。