在昆山五星电器买了两个坏了的空调怎样投诉才能最快得到解决？？
我家7月份新装修好，在昆山五星电器（老车站对面的）买了两个三菱重工的空调，结果装好后就发现：一个空调开两个小时就会死机，另外一个压根就没有制冷效果，就联系维修部门，当时都...
我家7月份新装修好，在昆山五星电器（老车站对面的）买了两个三菱重工的空调，结果装好后就发现：一个空调开两个小时就会死机，另外一个压根就没有制冷效果，就联系维修部门，当时都说好了日期过来维修的，结果等了他们一天，既没来维修，也没来电话说不来了！我又联系了卖场，一个柜台经理（姓李，叫什么不知道）承诺我们7月21号一定给我们换好！结果从早上开始打电话问他们什么时候来，答复我们在路上，一直到晚上7点多才到而且还只带来一个挂机（承诺一台换挂机，一台全换），当时电话联系他们，另一个自称经理的人承诺第二天早上10点之前一定换好，结果到了下午三点钟，打电话过去还是答复我们在路上！不知道我们顾客是不是真的很好骗！希望知道怎么做的人帮帮我！！！！
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打消费者投诉热线12315
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您好，您所说的情况我们正在调查中，欢迎您拨打4008286666将详细情况反馈给我们，如果情况属实，我们将按照公司规定严肃处理该员工。
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拿刀到商场找经理
在中国只有把事闹大 媒体参与 人家才能给你解决
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坚决退货，
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