Question

携程网预订的酒店可以退吗

网上订的总是有点不放心，万一不满意可以退吗？

Answer 1

携程网预订的酒店有写是可以退的，但是要分预定情况来看是否可以退款：

1. 预订的酒店如果订单是前台现付、且未提供信用卡担保，就直接登录会员账户，在“我的携程”—“我的订单”—“酒店订单”中选中要取消的订单，点击取消订单按钮即可。

2. 订单是预付类或者提供了信用卡、现金等担保，那只要在最晚取消或修改时间之前致电1由酒店预订部专员处理即可。

3. 酒店预定取消可能产生费用。如果是预付类的不可取消的酒店或者过了取消时间短话，就会损失房费；如果是担保类的酒店，就会收取担保的金额作费用。

4. 预订时看清楚预定提示，订购不可取消酒店时要慎重。

携程网预订的酒店退订流程如下：

1. 进入携程网首页找到“我”的界面：
   

2.点击“全部订单”找到要退订的订单退订即可：

Answer 2

订酒店之前可以看一下酒店的简介，有的酒店会标注退房时间，例如：当日18：00之前可以取消房间。

携程在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立了分支机构，员工超过2.5万人。

2003年12月，携程在纳斯达克成功上市。2018年3月21日，携程网发布了创客认证制度，国内首个创客认证正式发布。2019年10月29日，携程网宣布其英文名称正式更改为“Trip．comGroup”。

携程退房步骤：

1、打开携程主页。

2、单击右上角的“我的订单”，选择“酒店订单”或“全部订单”。

3、转到我的订单页面，选择要取消订阅的订单，然后单击“取消”。

4、在预订时如果您选择了不可退款的酒店，即网上付款，在任何时候任何情况下，所订房间都不能退款。

5、在规定的时间内可以取消酒店，这样可以提前取消；一般不需要的是向商店付款，这种情况可以随时退款。

Answer 3

没有付款的，到了酒店最好先看看房间，不想住，可以走的，携程网上你的积分就会受到点影响，如果是用信用卡作担保的，即使你不住，钱也会自动打入酒店的账户，很不推荐这个，我一般都不用信用卡作担保，万一住不了，钱也没有了，网上订房间还是很划算的，价格比门市价要便宜，还有积分送，很划得来，不过网上订的酒店，一般都没有早餐送。希望答案满意。

Answer 4

您好，非常感谢您使用携程的服务。如您所预订的酒店订单是前台现付、且未提供信用卡担保，那您直接登录会员账户，在“我的携程”—“我的订单”—“酒店订单”中点击取消订单按钮即可；如订单是预付类或者提供了信用卡担保，那只要在最晚取消或修改时间之前致电1010-6666*1由酒店预订部专员为您处理即可。友情提醒一下哦，部分订单是一经提交就无法修改或取消的哦。

Answer 5

可以，看完房不住就可以，但就是有点不道德，酒店给你留那么长时间