Question

瑞星升级时突然跳出来一个 升级次数过多 不能升级

我今天还没有升级 一按升级就跳出来 升级次数过多 告诉我怎么解决

Answer 1

现象描述：重装瑞星后或者在使用过程中，升级会提示您使用的产品超过许可的升级次数，无法升级！请等待新版本升级。注意：一套产品仅授权在一台计算机上使用。

分析原因：
1.重新安装系统，系统还原，重新安装杀毒软件会导致杀毒软件又回到老版本了，如果新版本升级过了，是不能再升级的，会提示次数过多。

解决方案：
a.瑞星杀毒软件现在每天会更新3个版本，换其他时间段升级。

b.如果现在的版本比较老，标准版可以到产品升级里下载升级包安装。
下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm。
下载版到瑞星下载版的下载中心下载比较新的安装程序重新安装，下载地址:http://go.rising.com.cn/download/index.htm

c.重装之前可以先备份一下杀毒软件安装程序。点击开始\程序\瑞星杀毒软件\瑞星工具\瑞星安装包制作程序\重新选择保存路径，可以直接使用安装包安装。

2.没有重新安装瑞星，出现这种提示的，可能是这一套产品安装了多台电脑（瑞星只允许一台电脑一个操作系统使用）。

解决方法：
a.卸载其他电脑上安装的瑞星。
b.换其他时间段升级。

Answer 2

您好：
可能您的ID被别人盗用了，目前瑞星已经免费，您可以使用最新的V16版本即可。

Answer 3

两台以上升级了。一般过晚上12点你升级应该没问题