Question

急~~windows sp3安装过程中出现问题。在线等

本人系统xp home升级到sp3出现了问题。求高人解决。
好像把这个进程关了也不行啊

Answer 1

解决方案
1. 单击确定关闭错误信息。
2. 使用"控制面板"上的"添加或删除程序"删除自定义启动图形的程序。
3. 重新启动计算机，然后尝试重新安装 SP1。如果仍出现此问题，请转到第 4 步。
4. 在桌面上，右击我的电脑，然后单击属性。
5. 单击高级选项卡，然后单击"启动和故障恢复"下的设置。
6. 在系统启动下，单击编辑。Boot.ini 文件在记事本中打开。
7. 找到并删除 /KERNEL= 命令选项。
8. 保存并关闭 Boot.ini 文件。
9. 重新启动计算机。
10. 尝试安装 Windows XP SP3。

出现此问题的原因：
如果计算机中有 Ntoskrnl.exe 文件的修改后的版本，并且该版本使用了 Boot.ini 文件中的 /KERNEL 命令选项，则可能发生此行为。存在此情况是因为计算机上安装的某个第三方程序自定义计算机启动时显示的图形。导致此情况的第三方程序包括以下几个：
BootXP
LogonUI Boot Randomizer

Answer 2

试试系统还原，将系统恢复到安装sp3之前。
由于软件设计问题，存在bug，所以不推荐大家安装sp3。而且sp3也不是必须的升级补丁。
如果是专业版，一般不会出现此问题。建议升级到专业版再安装补丁。

Answer 3

1.你先重启一下再更新sp3试试看
2.如果重启后还是出现此问题，就将进程管理器中一些无关的进程关掉

Answer 4

请在启动过程中按住F8选择安全模式，或者按住SHIFT键直达安全模式。或者在MSCONFIG中设置安全启动项。

Answer 5

打开“任务管理器”，结束smss.exe这个进程试试