瑞星杀毒软件，无法删除病毒！急！急！急！！！
我的瑞星杀毒软件，全盘杀毒时发现了病毒却无法删除，分别是：1.全路径：c:\windows\system32\drivers\ktgds.sys病毒名：RootKit.W...
我的瑞星杀毒软件，全盘杀毒时发现了病毒却无法删除，分别是：
1.全路径：c:\windows\system32\drivers\ktgds.sys
病毒名：RootKit.Win32.Mnless.azi
2.全路径：WINDOWS\system32\NsPY.dll
病毒名：Backdoor.Win32.Koutodoor.hk
如果有帮助我还会多加分！ 展开
1.全路径：c:\windows\system32\drivers\ktgds.sys
病毒名：RootKit.Win32.Mnless.azi
2.全路径：WINDOWS\system32\NsPY.dll
病毒名：Backdoor.Win32.Koutodoor.hk
如果有帮助我还会多加分！ 展开
16个回答
展开全部
应该是清除此文件时，该文件正在被系统调用。
原本rootkit类病毒就是驱动类的病毒，清除此类病毒，建议安装卡卡助手，卡卡助手的碎甲功能，可以协助瑞星清除次类病毒。
或者使用瑞星引导光盘启动计算机，清除此病毒。
原本rootkit类病毒就是驱动类的病毒，清除此类病毒，建议安装卡卡助手，卡卡助手的碎甲功能，可以协助瑞星清除次类病毒。
或者使用瑞星引导光盘启动计算机，清除此病毒。
本回答由提问者推荐
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
请开机按F8进入安全模式下全盘杀毒尝试
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
2012-11-19
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域，以优质的产品和专业的“安全+”服务，向政府、企业及个人提供各类安全服务，帮助所有用户。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
建议您将瑞星软件升级到最新版本。看是否还有该问题
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
自己到安全模式里删除了就哦了，干嘛还要麻烦于瑞星的帮助呢
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
进安全模式，杀毒，不行就在安全模式手动删除
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
进到安全模式装个卡卡助手组合杀，还有就是用手动删除的办法也行
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（14）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
