Question

为什么我的瑞星杀毒软件不能升级

我的是2007版单机版的瑞星杀毒软件 之前一直用都没出什么问题的 但是我重装系统之后 我就把瑞星杀毒软件安装进电脑里面 但是我安装完之后却不能升级 我按照提示上的换了许多来升级但都出现相同的提示不能升级 修复过许多次也不能升级 不管是我手动升级还是瑞星杀毒软件自动升级都不能升级 都只是出现相同的提示，内容是这样的：
下载MONDRF/20-69-12/MonRule-dll.zip失败，请您换其它时间段尝试。
望回复得具体和详细些 不胜感激

Answer 1

"说明：建议您按照如下方式卸载重新安装观察，若升级仍有异常建议您提供不能升级的具体报错提示以便分析。

卸载方法：点击开始-程序/所有程序-瑞星杀毒软件-添加删除组建-选择第三项“卸载”按照提示一直下一步完成。重启计算机即可。

卸载完成后登陆瑞星网站www.rising.com.cn『产品升级』-『单机版系列产品』-『升级』,输入信息后下载2009安装程序尝试。
链接：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm"

Answer 2

楼主可以修复一下瑞星软件，方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。

如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。
卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。

瑞星安装程序下载地址连接：
http://pc.rising.com.cn/

Answer 3

你好：
这个很有可能是系统与瑞星2007不融洽，或者是某软件与瑞星发生冲突，也或者有另外的安全软件和瑞星发生冲突………………
建议下载最新版本！2009的
瑞星的更新已经发生很多问题了，所以口碑也差了许多，有必要的话，可以换个杀毒软件看看！

Answer 4

重装系统相当于换了台电脑，瑞星序列号只能用在一台电脑。所以不能用了，
用瑞星保姆，或者换个杀软，小红伞挺好的，免费。