Question

我的手机收不到10086的短信了

我看了一下百度知道的一些个办法。。。

手机里应该是MSexe.exe这个进程捣乱

可是用了fileman之后搜索不到MSexe或者mssver.exe这两个文件

收不到10086短信这流量查起来特别不方便

请问有哪位大大可以帮我解决一下问题。。

我把我仅有的这些分全部给你

对了。。以前试过软格。。*#7870#这个吧还是什么的记不清了

貌似也没有什么用。。

现在这里谢谢你们了

先给50分。。。以后还会追加。。
MSexe我已经找到了。。fileman把Z盘屏蔽了-.-。。。他是个只读文件删不了。。请问各位大大怎么能把他的属性改了。。或者是别的方法删除。。用fileman改不了额。。谢谢。。。

我的手机是N72。。由于款式较老。。数据线已经被我搞丢了。。硬格不是很方便。。。

真急啊TAT。。。再添几分。。谢谢各位大大了。。。

Answer 1

接收不到10086、1008611等系统短信原因：
1、手机上安装了360或者手机卫士等杀毒软件被拦截：建议在垃圾短信中找到恢复，将10086、1008611等端口号码设为白名单。
2、手机内存已满：请删除部分内存。
3、手机终端问题：可更换手机测试，如属手机问题建议去手机售后处理。
建议方便时也可到就近移动营业厅由工作人员协助查看。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 2

是不是你把10086加入黑名单了。

Answer 3

手机下载个杀毒软件杀毒即可、、、