Question

A3000平板电脑的问题

我的平板掉地之后就拿起来没有问题，就是感觉运行东西有点慢，就重新开机了，结果就进不来主界面一直停留在lenovo，怎么办啊，请大神指导啊

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
根据描述，设备摔后，导致无法正常开机，可能是由于主板上的相关元器件脱落或是损坏导致的。
由于我们远程看不到您设备的具体情况，需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网这边查询到：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

追问

联想售后也太远了，我也工作忙，根本去不了

追答

您好，若不方便，个人建议您可以尝试致电就近的维修站，看是否可寄送维修。感谢！

追问

我可以自行检查吗

追答

您好，涉及硬件的问题，我们不建议您尝试操作。

追问

谢谢啊，但是我觉得进不了系统应该不是硬件问题，如果是硬件问题就开不了机么

追答

您好，若怀疑为系统问题，个人建议您可以尝试先拆开设备后盖，用顶针顶一下复位键后看看能否正常开机。无效的话，只能让售后帮忙检测、解决了。