Question

三星i9103手机无法连接usb到电脑.

1.用数据线链接手机、电脑时，手机是显示了USB链接mtp。但是，就是不能进入到手机里面。2.用内存卡单独用读卡器，把东西下载进去了，打开手机文件管理，依然看不到下载的。3.手机插入耳机，依然听不到。我的手机就是这些问题，百度了下，也看到很多人在问，貌似I9103都有这样的通病吗？该如何解决？谢谢~！

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可按照以下操作：
1.电脑下载安装kies驱动软件，具体kies下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.手机关闭usb调试功能.如果使用第三方手机助手连接手机，需要开启USB调试选项.
3.若手机为4.3系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，
您可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般
“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回
上层菜单即可调出USB调试选项.
4.然后手机连接电脑即可.若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
(1).检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
(2).更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

豌豆荚或91助手，下在手机上，用数据线连接电脑下。

Answer 3

豌豆荚