Question

手机状态栏拉不下来

本来好好的，横屏的时候可以拉，竖屏就不行了，重启么又不管用的

Answer 1

通知栏拉不下来，可以调整下拉方式，以华为G9手机为例，操作步骤如下：

1、在手机设置界面，找到通知栏和状态栏，点击回车。

2、输入通知栏和状态栏，从通知栏中找到规则，然后单击Enter。

3、设置根据下拉位置判断的选项。左边的下拉框可以显示通知栏。

Answer 2

手机状态栏拉不下来，说明手机系统存在问题，导致下拉通知中心应用受损无法使用。
用户可以通过恢复出厂设置的方式解决，由于恢复出厂设置会删除手机内的所有资料，建议提前备份。
另外由于是系统文件除了问题，恢复出厂设置如果无法解决，建议刷入完整版系统包使用。

Answer 3

您好：
根据您描述的情况，建议您：
1.将手机关机重启尝试；
2.如果没有恢复，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
3.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask