Question

sd卡自动移除后又自动连接

9158 买了半年了，最近开始出现这种情况，请问怎么解决？

Answer 1

您好：

根据您的描述，若您手机内存卡里的文件出现自动移除的情况，建议您：
1.查看是否由于下载了相关的第三方软件，存在不兼容性造成。
2.检查手机内存卡是否正常。
3.请备份数据（联系人，图片，备忘录），恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask