Question

联想a60我的是移动3g卡怎么上不了网

Answer 1

尊敬的联想用户您好！手机上不去网有多种原因，建议您参考下面的设置：
1、查看是否手机有不小心将数据连接的开关关闭（系统设置--无线和网络--数据连接）
2、查看是否有使用一些流量监控的软件，如设置了每日限额流量。
3、尝试使用系统设置--无线和网络--移动网络--接入点中的其他选项。
4、若还是无效的话建议备份手机中数据，将手机回复出厂设置，或者到附近联想维修站点检测一下具体原因。
为您提供联想手机售后服务站点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询

idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn

Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn

联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。由于A60不支持移动的3G网络，当使用数据流量时使用的是2G网络，请您了解。
移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
1、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
2、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
3、建议对接入点进行切换尝试，A60机型菜单路径如下：“设置-无线和网络-移动网络-接入点名称”，将选项切换到不同接入点重启尝试；
4、可能是网络接入点参数设置出现异常，A60机型菜单路径如下：“设置-无线和网络-移动网络-接入点名称”，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对，或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数；
5、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；
6、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
7、如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。