Question

联想手机 A670t每次打电话拨号后屏幕就变黑

新买的联想手机 A670t每次打电话拨号后屏幕就变黑，想挂断电话却不能，按关机键也没反应，每次都要等对方挂电话后我的手机屏幕才亮。怎么取消光感？具体设置又在哪？貌似我的手机根本就没有光感这个设置。

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
非常抱歉，给您手机的正常使用带来困扰了。
因为联想A670t手机内置了距离感应器，当手机通话，靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏。此功能默认开启，无法自行关闭，请了解。
根据描述，若比较异常，只要手机一通话，就开始黑屏，只能待对方挂机后才亮屏。可能是由于您手机贴膜或外壳覆盖住了手机屏幕上端的距离感应器部分，或是可能手机的距离感器失灵失效导致的。

另外，您也可以尝试简单恢复一下手机的出厂设置（注意备份机身重要资料），排除一些相关软件的冲突干扰导致的异常。问题依旧，若为感应器失灵，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、校准、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

　　尊敬的联想用户您好，安卓智能机打电话时贴近时都会关闭屏幕，然后离开后就会亮。您的这种情况不正常，这个功能是设置不了的，可能是您手机系统原因。建议您更新系统，或者在手机设置里设置可以使用关机键结束通话。
　　您好，为您提供联想手机服务网点查询链接：
　　http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
　　感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！！！

Answer 3

联想A670t手机内置了距离感应器，当手机通话，靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏。此功能默认开启，无法自行关闭。
根据描述，若比较异常，只要手机一通话，就开始黑屏，只能待对方挂机后才亮屏，可参考以下建议：
1. 若有使用贴膜或外壳，建议去除尝试，不排除距离感应器被覆盖导致异常；
2. 可在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测，如出现异常可考虑送修维修站；
3. 备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
4. 若恢复后无法改善，建议抽空送至联想维修站具体检测处理。