Question

三星gts7562不支持搬家怎么解决

三星gts7562不支持搬家怎么解决 手机用起很卡

Answer 1

您好：

根据您的疑问：该手机ROM 和内置硬盘是合并的，不支持将软件移动安装到外置存储卡。建议您将手机里的视频、音乐、照片移动到SD卡里，尝试（打开”我的文件”图标— 点击想要移动的文件不松手大约2～3秒，会出现一个菜单列表，在出现的菜单列表里点击“移动”— 选择要移动的位置— 确定即可）
手机出现卡顿现象，建议您：
1.如果手机内装有外置SD卡，建议拔出测试（排除外置SD卡性能不良原因）
2.重新开关机
3.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若依旧没有改善，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask