从银行里取出了假钱怎么办?
如果怀疑从ATM机里取出来的钞票是假的,举着假钞在监视镜头下展示,尤其让摄像头拍到假钞的号码部分。然后,马上跟银行网点所在的工作人员联系。
也有市民是在离开后才发现取到假钞,只要能把假钞再通过ATM存回去,银行就会全额赔款。否则,是很难判断的。
扩展资料
一旦出现ATM吞钱的状况,用户一定要冷静处理:
首先,要从ATM中把银行卡取出来,以免被人盗取。不同的ATM因工作节奏差别,吐钞时间长短不一,客户应稍等几分钟看机器的反应,以免机器吐出的钱被他人取走。
其次,要保存好机器打印出来的凭证。最后,如在正常工作时间内,可就近到银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助。
任何一笔存款、取款或吞钱,ATM上都有详细记录,客户的现金是不会丢的。银行专门有清机机构,钱被ATM吞进后,银行会在固定的工作时间内对被吞现金进行清点,会有多人在场,也有探头监控。由于要严格执行相关程序,所以需要一定的工作日才能把资金退回至客户账户。
如确定不是自己操作失误造成的,可先与银行进行交涉,调取监控录像,确认事实。如银行不承认,可通过法律程序挽回损失。
参考资料来源:人民网-ATM里取到假钱? 马上让摄像头拍到假钞号码
参考资料来源:凤凰网-钱被ATM吞了怎么办?
关于你这次遇到的烦心事,我觉得理论上来讲打官司的话你能赢,但不能得到全部赔偿。之所以这样说一是因为已经有过类似的判决,法官可以参照。二是因为有取款时的录象、小票在,柜员机那也是有监控录象的,银行不承认也不行。如果没有了这个时间段的录象,那更是此地无银三百两。三是如果非让一个没有经过专业训练的普通人去履行本来是属于银行的辨别假币的责任这确实是不公平的,四是因为银行是国家的,所以百姓才信任银行,之所以出这样的事,这完全是对银行信任的结果。
不过话又说回来,还是要冷静下来综合考虑值不值。因为打官司对普通百姓来讲是“劳民伤财”的事,倒不如把你的苦水向你新闻媒体的朋友诉一诉。你的取款小票一定要保管好。
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