您好,感谢您选择惠普产品。
这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡,您可以根据无线网卡品牌和操作系统版本,下载相应的无线网卡驱动进行安装。
一、请您首先判断无线网卡品牌,方法如下:
1、如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动,请您鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”,打开“设备管理器”,点击“网络适配器”前的三角号,下面会有显示正常的无线网卡设备,即可看到无线网卡品牌,然后安装下面的无线网卡驱动。
2、如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动,无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下,请您鼠标右键选择“网络适配器”--属性--查看“详细信息”选项卡中“硬件ID”--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动;
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动;
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动;
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
二、无线网卡驱动如下:
1、WIN7系统:
(1)Intel无线网卡驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57090.exe
(2)Broadcom无线网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51605.exe
(3)Atheros无线网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52131.exe
(4)Realtek无线网卡驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49073.exe
(5)Ralink无线网卡驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52534.exe
2、WIN8系统:
(1)Intel无线网卡驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59925.exe
(2)Broadcom无线网卡驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58848.exe
(3)Atheros无线网卡驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59336.exe
(4)Realtek无线网卡驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59181.exe
(5)Ralink无线网卡驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58374.exe
三、温馨提示:如果安装不上,麻烦您将设备管理器中无线网卡设备的硬件ID告诉我们,同时描述一下机器安装的操作系统版本,然后我们为您查询其它驱动。
希望以上回复能够对您有所帮助。