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联想a766锁屏下微信怎么收不到信息

Answer 1

您好。
若您使用的是WIFI网络，这里建议您进入手机的系统设置-常用设置/全部设置--WLAN-菜单键-高级-点击“在休眠状态下保持WLAN连接”选择“始终”，以排除锁屏后手机进入休眠状态而断网导致；
此外，建议您使用乐安全--手机加速功能进行加速操作后再使用和观察以排查后台程序过多导致；
同时，由于联想A766出厂未预装微信客户端，因此这里无法核实您所使用的微信的兼容性和稳定性，根据您的描述，这里建议您卸载目前所使用的微信之后通过乐商店（http://app.lenovo.com/）重新下载、安装最新版或者其他版本的微信安卓客户端后再使用和观察；
此外，由于该软件为联网应用，因此建议您在一个网络情况较好的WIFI网络或者3G网络环境下使用以排查为网络异常导致。
若上述操作后问题依旧，为了更有效解决您的疑惑以及问题，我们建议您可以通过该软件帮助信息或软件官网尝试与第三方软件客服或开发人员进行联系，咨询反馈问题。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。